徐少驊
網名老徐，早年從事媒體工作，記者、編輯、出版人、專欄作家、電台主持、書籍作者。於2003年始從商，專營客戶關係管理(Customer Relationship Management CRM)系统及方案業務，繼續關心社會時事，不時在網絡月旦時人時事，其博客名命為「一名儒商的百寶箱」，是為自我之定位，即一名關心社會及文化之小商人。
2012-9-24 12:15:00
據說，有一天，喬布斯來到一家餐館用膳，侍應認出了這位大人物，索取簽名之餘，還請教這位百年一遇的商業奇才有關創業之道。大師沒立即給與答案，反問侍應：「你的熱情（Passion)在那一方面？」侍應想得頭也脹痛都想不出一個答案來。大師再開金口：「你還是繼續當侍應吧！直到你想到你的熱情所在，才再來問我吧！」
個人經驗推出有毒迷思
這個故事被企管和創業專家引用來說明「熱情所在」對創業是何等重要。由於這個故事的主人翁是喬布斯，道理又是如此的理所當然，於是大家都傾向不問究竟的照單全收。喬布斯真的這樣說過嗎？我沒機會問過他。但即使他真的這樣說過也毫不出奇，因為喬布斯是一個熱情得可以把任何生物或死物熔化的人，他以個人經驗去跟你談創業，「熱情」自然是重點所在了，但若以個人經驗去嘗試推演出一些廣泛應用的「真理」來，結果就很容易推演出「有毒迷思」來。
大師勸勉對常人通常行不通
讀到這裡，你可能已經皺起眉頭說：「喬布斯談創業也會出錯？老徐你也未免太過囂張了吧！」在未詳細談論喬布斯這項主張的問題所在之前，我要先在此破解另一迷思，就是「大師無誤論」，實情是大師的說話對常人來說通常都是充滿謬誤的！哈哈！我又看到你充滿疑竇的表情了。
大師常犯的一個毛病是「陳義過高」，他們把一己的經驗化為大眾依從的生活或工作法則，但實情是「常人」難於跟從。大家要記得，他們是得天獨厚的大師啊！是人中之龍啊！大師做得到不代表我們也行，事實剛好相反，大師的創意力、毅力、韌力、思考力、洞察力、甚至是捱餓的能力都比「常人」高，你要學效他們嗎？只怕你會中途而廢並草率地宣佈創業不是我那杯茶。
真理不在「超人」在「常人」
你看到了吧！我把「常人」兩字括起來，就是要你留意這兩個尋常的字。根據沒有科學根據的統計，換言之是一種籠統概念，從個人能力和際遇來說，全世界人口分佈如下，五巴仙是超人(above average)，八十巴仙是常人(average)和十五巴仙是處於不利狀態的「均下人」(below average)。這個概念非常重要，能廣泛引申的「真理」既不在五巴仙的超人領域，也不在十五巴仙的「均下人」領域，而是在八十巴仙的常人領域。我自問是那八十巴仙的一份子，故此我會用常人的角度來思考和探索事情。所以，我勸你還是別管喬布斯，不如聽聽老徐對創業怎麼說更為實際！否則你很容易像前述的侍應般，意志變得消沉，並自我界定為不可能創業的人。順帶一提，我一向不鼓勵大眾向大師取經，大師的傳記就當小說來讀過癮一下也無妨。
好了！現在說回喬布斯的「熱情論」的毒性在那裡。有關創業者必須弄清楚「熱情所在」作為創業的前題，換言之，沒有這個問題的答案之前，最好就別輕舉妄動。於是，我據此想到一種情境，前述的侍應想創業想了半生，仍然沒有行動，就是因為他解不開喬布斯出的謎題，直至他進入棺材之前，他遙遠地向喬布斯舉起中指。
「熱情」不是必要的創業條件
我常想，究竟塵世間有多少人知道自己的熱情所在呢？你不妨做一個小實驗，問一問身邊十個人，看有多少人有本事給你答案？我猜當中有些人就連理解你的問題也成問題呢！常人中大部分人都不太了解自己，更遑論知道自己的「熱情所在」了！就算最後給弄清楚了，也很可能已進入回頭太難的中年了。
我要說的是，那些能知道自己「熱情所在」的人，並用於創業上，在過程中，當然會更開心更積極，因而不會那麼容易中途放棄，故此成功機會因而大增。換言之，找到自己的「熱情所在」不是創業的必要條件，而是有助你獲得成功的有利因素。不過，容許我還是要對這種說法提出另一異議，能知道自己「熱情所在」的人就是當「打工仔」也容易獲得成功呀！所以這條件根本就是與創業沒有必要的關連。
去直接問問老闆們
難道我是在反對人們去尋找自己的「熱情所在」嗎？不是不是，當然不是了！這確實是能令你獲得「大成功」的重要因素，若然你尋到了，恭喜你，因為你離成功不遠了，與「大成功」亦有了約會。但若你花了好一段日子仍搞不清自己的「熱情所在」，沒關係的，很多人都是跟你一樣的。事實上，我敢跟你開一個賭盤，你隨便去問十個老闆，他們的生意是否就是建基在他們的熱情所在，若你能獲得三個老闆答Yes的，就算你贏吧！我老徐這個名字自此就倒轉來寫！老實告訴你，我從事的業務就不是我的「熱情所在」，更確實的說，我是發夢也沒想過會做這樣的一盤有關「客戶關係管理系統」(Customer Relationship Management System)的生意，一切都只是出於一場「誤會」！有點兒好奇了吧！有機會再跟你談一下我的創業故事吧！我甚至可以說我從事的那一盤生意是在我弱項所在之處，故此，我必須要加倍努力，將勤補拙，重新學習，克服工作上的厭惡感，今天也總算在所屬的產業做出一點成績，但直至今天，我仍不能勉強自己說我在從事「熱情所在」的事業，充其量「厭惡感」隨著業務問題逐一獲得解決而減少。
好了！談到這裡，我一次過解決了兩個問題：為何大師的經驗之談都不可信，並順道一併為「創業必須從事熱情所在的生意」這個迷思解毒。
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