【創業解毒】：「眼光」和「膽色」都是事後孔明 _ 徐少驊 _ 主場新聞

徐少驊

網名老徐，早年從事媒體工作，記者、編輯、出版人、專欄作家、電台主持、書籍作者。於2003年始從商，專營客戶關係管理(Customer Relationship Management CRM)系统及方案業務，繼續關心社會時事，不時在網絡月旦時人時事，其博客名命為「一名儒商的百寶箱」，是為自我之定位，即一名關心社會及文化之小商人。

2012-10-8 16:00:39

創業故事的論述中，以這類型最為普及：創業者看中了某市場，把身家、性命全押下去，資金不繼，就向親朋戚友、銀行財務機構、甚至三唔識七的「金主」相借，終於守得雲開見月明，業務做起了，昔日黃毛小子搖身一變成為大成功企業家。這類型的論述是要表現創業者既要有眼光，又必須具膽色。

關公上身隨時一屁股債

有這種論述，當然是有這種個案，但容許我再次飾演發出嗡嗡噪音的討厭蒼蠅，在此破除另一創業迷思：創業者必須具備「市場洞察力」，即所謂的「眼光」，能見常人所未見，並以關公過五關斬六將的「膽色」、「勇氣」和非凡武功，最後完成任務。讓老徐很老實的告訴你，這既不是我的經驗，我亦相信「絕大部分」的創業個案都不是這樣子的。當我說「絕大部分」的時候，意謂仍有小部分個案或許是這樣子的，但這小部分個案卻被有意無意地被放大兼聚焦，成了「典範」，供人學習。這是目前有關知識的一個常見的錯謬，小部分極端的狀況被不成比例地吹捧、宣揚、典範化。正如我在另一篇文章題為《為何大師都不可信》所說的：「大師」的經驗尋常人如你和我是不足用作參考的，否則你會誤以為創業門檻太高，過早地放棄創業；更糟糕的是有人浪漫情緒沖上頭腦，「勇」字掛帥，關公上身，結局是欠下一屁股的債。

「眼光」和「膽色」是事後孔明

創業故事中的「眼光」和「膽色」其實很多是事後孔明的，通俗一點的說法是「馬後炮」。大部分傾盡身家去創業的是因為「洗濕個頭」，又或說「騎虎難下」，即是說，創業中途，才發現狀況非如所料，這種「非如所料」的狀況包括中間出現了阻滯，或是創業資金算少了，又或是市場起動較慢，不論是那一個原因，總之是路行到了一半，退嗎？血本無歸，進嗎？就必須引入新的資金，這就是我所謂的「洗濕個頭」的尷尬狀態。成功的創業故事當然就只記錄那些成功翻身的個案啦！

看到了吧！在大部分的情況之下，創業者中途要再籌資，根本無關乎「眼光」和「膽色」，情況是恰恰相反，是一種「失算」，這種情況其實又真係非常普遍，因為什麼「眼光」這種說了令人感覺良好的概念，除了大師之外，相信只有上帝才會擁有的能力。市場瞬息萬變，凡人如何思慮周密，還是會掛萬漏一，況且有一些狀況是無論如何是不可預計，情況出現後，又不是凡人有能力扭轉的。是以，老徐一向勸喻創業者千萬別要自恃什麼「眼光」和「膽色」過人，應該常存謙卑的心態，殷勤儆醒，切勿好大喜功，浪漫上頭。在大部分的情況下，我反對為了「創業」不顧後果地傾家蕩產，人生應經常保持一種「均衡」(equilibrium)的狀況，即所謂的持盈保泰，才會翻身有望，否則，一鋪清袋，即使你真的有什麼「眼光」和「膽色」，也再無資本包括資金和人脈去重出江湖了。老徐就見證過不少自視甚高的人在一次創業上博得太盡，既輸掉資產，亦輸掉信心，當然，企管和創業書鮮有記錄這種案例。

「洗濕個頭」下的抉擇

好了！說回「洗濕個頭」這種創業經常出現的尷尬狀態，其實無關乎「膽色」，而是抉擇。大部分理性主導大腦的人都會選擇押下更多的資金，原因十分簡單，不押嗎？Total loss ，押下去，有兩個可能，一、救不回來，仍是輸，只是輸多了；二、守得雲開見月明，於是多了一個經典的「眼光」和「膽色」結合的成功個案，像亞馬遜網上書店。當然，資金不繼，除了賣樓賣股賣金器之外，還可以有另一可行方案，就是引入股東，很多創業故事也有這一章，如星巴克連鎖咖啡店，亞馬遜網上書店亦復如是，當中有一些個案是在商業預算之內，即用自家資金「搭起個棚」，再引入創投資金壯大業務，但這不是老徐在一篇短文內欲涉獵的範圍，故此我就在此止住了。我仍然是較有興趣於探討一些「血肉」點的尋常狀況。

三筆資金防失算

絕大部的創業個案都是所謂的「失算」，即預算失誤囉！平情而論，創業者都有一種傾向，就是傾向樂觀，否則他們就不會創業了，對吧？但老徐不欲打擊這一種情懷，否則只怕肯踏出創業這一步的人會進一步減少。「失算」是創業經常出現的狀況，他們會誤算了支出成本、現金流、營業額、利潤率、回本期，......。故此，通常第一筆資金很快就不夠使了，要再籌集資金，成功籌集到第二筆資金的，也不是會踏進成功之路啊！通常還得籌措到第三筆資金。所以，老徐就經常勸籲創業者，以最樂觀的情懷，卻必須以最悲觀的「預算」去創業，創業者必須作最壞打算，一年之內還開不到第一張單，你能守得住嗎？一年半內仍不能出糧給自己，能守得住麼？換另一種說法，創業者最好預留兩筆補充的創業資金，譬如說，你計過數，一萬元應該可以把生意做起來了，你最好就預備三個一萬元，你創業成功的機率就大大的增加了。

創業失敗不用填命

什麼是真正的「膽色」，去打仗的士兵確實是需要膽色，去做「臥底」的警務人員就真的需要膽色了，因為狀況太難計算了，一切都是需要隨機應變，算錯了就會隨時賠上性命。創業，要膽色？Come On！别往自己的臉上貼金吧！創業需要的是計算，是財務上的計算而已。計錯了，賣家當或是找人入股，不用填命的。