蔡東豪
精電國際行政總裁，香港出生，畢業於加拿大西安大學商學院，曾任職投資銀行及傳媒。前筆名原復生在《信報》撰寫財經評論專欄，文章結集為《原氏物語》和《香港溫布頓》等著作。新作《我不信中國模式》今年書展推出。
2012-10-5 7:16:36
「亞洲最大財富提款機。」陳佐洱前港澳辦主任陳佐洱退休後，對英國殖民地統治念念不忘，最近在公開場合，借題鬧英國一直當香港係「提款機」，只識搵着數，其他事就不理。陳佐洱說，七一遊行有市民舉起港英龍獅旗，見到好心痛。
作為退休官員，偶而發洩一下，我不怪陳佐洱。假如現任官員說這番話，則大有問題。如一間公司管理層怪責客戶，買其他公司的次等貨，而不識欣賞自己公司的優質貨，這思路扭曲至難以理解，可推斷這間公司前途似「咁」。
客戶不買閣下公司的產品，錯是公司管理層，不是客戶，管理層應該檢討公司的所作所為，檢討各方面運作，包括改進產品質素、客戶關係等，希望贏回客戶歡心。鬧客戶蠢，唔識貨，從來不是英明營銷策略。
再者，客戶永遠不會是蠢。香港人不是任由英國人魚肉，香港人看通英國人怎爛也不太爛，因為港督上面是英國政府，而英國是民主國家。
刊於《爽報》
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